お問い合わせ・ご意見・ご感想

弊社では、新型コロナウイルス感染拡大防止に向け、当面の間、お客様相談室のお電話による受付時間を、土、日、祝日、弊社休日を除く平日10:00~15:00とさせていただきます。
なお、本ページ下部にある「お問い合せフォーム」からのお問い合せについては、通常通りお問い合せいただけますが、ご返信は翌営業日以降になる場合もございます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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龍角散お客様相談室

電話/03-3866-1326

時間/10:00~17:00(土・日・祝日を除く)

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    非通知設定の場合には、電話番号の最初に「186」をつけておかけください。

  • お問い合わせの内容を正確に把握するため、通話内容を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。

  • 健康相談は受け付けておりませんので、ご了承ください。

  • お電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

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お問い合わせに際しての注意事項

  • 弊社より、お客様へご返事差し上げる内容は、お客様個人宛にお送りするものです。一部または全部の転載、二次利用は固くお断りさせていただきます。

  • 電子メールは弊社営業時間内に拝見をさせていただいております。土・日・祝日・創立記念日・夏期休暇・年末年始等休日にいただきましたメールは、翌営業日以降のご返事とさせていただきます。

  • 【営業時間】10:00~17:00(土・日・祝日を除く)

  • 上記に関わらず、ご相談が殺到した場合やお問い合わせ内容によっては回答にお時間を頂戴する場合がございます。また、ご返事を差し上げられない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

  • 回答には、内容に応じて、電子メールではなくお電話やお手紙でご返事する場合がございますのでご了承ください。

  • お客様の個人情報およびお寄せいただいたご相談内容は、慎重に取り扱い、第三者に公開することはありません。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

  • お客様からいただいたメールアドレスに誤りのある場合、またシステム障害の際には、ご返事できない場合がございます。返答がない場合はお電話でその旨お問い合わせください。

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